Lista Delle Attività
ID | Giorno | Cliente | Rif. | Titolo | Prog./Offerta | Tipo Rich. | Agente | Stato | Note |
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N° ch. : A20250509-4-0 |
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CLONE PC SU NUOVO DISCO SSD. MONTAGGIO DISCO SSD. INSTALLAZIONE AGGIORNAMENTI S.O. OTTIMIZZAZIONE GENERALE. PULIZIA PC. RICONSEGNA IN SEDE. TECNICO 2 : EGIDIO |
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N° ch. : A20250509-3-0 |
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IL PC NON PARTE MA SI ILLUMINA LO SCHERMO - RITIRO PER DIAGNOSI IN LABORATORIO |
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N° ch. : A20250509-2-0 |
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riavvio servizio open vpn che bloccava la connessione su un portatile al desktop remoto (Server in cloud). E' stato spiegato inoltre al cliente (Daniela) Come riavviare il servizio openvpn in caso di necessità. |
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N° ch. : A20250509-1-0 |
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AUMENTO SPAZIO CASELLA ufficioacquisti@giafrasrl.it - LO SPAZIO MAIL E' STATO PORTATO A 5GB - TEST OK |
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N° ch. : A20240719-0-134 |
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Rilascio controllo scoperto del cliente in vendita, elenco saldi clienti |
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N° ch. : A20250508-2-0 |
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RITIRO PER FINE NOLEGGIO - PAGINE CONTATORE AL RITIRO NUM. 304.107 - RITIRO ACCESSORI E CARTUCCIA DI SCORTA |
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N° ch. : A20250509-0-0 |
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CONFIG NUOVA EMAIL "UFFICIOTECNICO3@GIAFRASRL.IT" CONFIG. STAMPANTE DI RETE CANON. TEST OK. |
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N° ch. : A20241128-8-71 |
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Aggiornato lo stato dell'odl quando vengono eseguiti i tagli. Chiusura dell'ordine cliente. |
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N° ch. : A20250508-0-0 |
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PULIZIA MOTORE. TEST DI STAMPA NON SUPERATI. NECESSARIO CAMBIARE I MOTORI. RICONSEGNA STAMPANTE. |
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N° ch. : A20240719-0-133 |
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Collaudo e rilascio contabilità pagamenti clienti. Elenco saldi clienti. |
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N° ch. : A20250507-2-0 |
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CONTROLLO DELA CONNETTIVITA' STANZA DOTT. GENTILE. PROBABILE PROBLEMA DELLA PRESA ETHENET. SOSTITUZIONE PRESA CON PLUG.CRIMPAGGIO CAVO DI RETE. TEST OK. CONFIGURAZIONE DEL TELEFONO VOIP SULLA STATION. IMPOSTAZIONE MANUALE DEGLI IP. IP DEL SERVER 192.168.1.8 IP DELLA STAMAMPANTE 192.168.1.14. CONFIGUEAZIONE DEL RANGE DHCP SULLA VODAFONE STATION DA 192.168.1.30 A 192.168.1.90. TEST RETE SOFTWARE OK. |
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N° ch. : A20241128-8-70 |
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Registrazione prelievo articoli per processare gli ordini clienti. Visualizzazione elenco articoli processati |
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N° ch. : A20240719-0-132 |
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Pagamento di più documenti |
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N° ch. : 20250429-10-3 |
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Correzione sulle funzionalità del crm in base all'accesso sulle varie sedi, fatturazione, liste interventi ecc. Eliminazione riga di bollo sulle note credito |
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N° ch. : A20250507-7-0 |
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N° ch. : A20250507-6-0 |
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il cliente aveva problemi nuovamente con la firma digitale. Come avvertito in precedenza officiando i driver del lettore potevano crearsi incompatibilità con le atre carte usate per effettuare l'accesso online. Sono stati ripristinati i driver originali. Test ok. |
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N° ch. : A20250507-3-0 |
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INSTALLATO NUOVO ALIMENTATORE SU TELEFONO AVVOCATO - TEST OK |
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N° ch. : A20250507-1-0 |
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SOSTITUITO ALIMENTATORE TEST OK |
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N° ch. : A20250507-0-0 |
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E' stato ritirato ups apc pro-1500 per malfunzionamento. Portato in laboratorio sono stati eseguiti dei test. E' stato smontato per capire l'entità del problema. Dalle analisi effettuate un componente della scheda elettronica risulta danneggiato, pertanto si consiglia la sostituzione dell'ups. |
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N° ch. : A20250506-2-0 |
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il cliente era passato da windows 7 a windows 11. con il nuovo S.O. il plotter non funzionava. E' stata fatta una ricerca e sono stati trovati dei driver compatibili per window 8.1. E' stato avvisato il cliente che i driver non erano progettati per Windows 11 e che non era scontato che funzionassero. Ha dato comunque il consenso a procedere. Driver ok. test pagina di prova ok. Il cliente controllava il comportamento del plotter con i programmi di cad e casomai ci avrebbe richiamato. |
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N° ch. : A20250506-0-0 |
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CONFIGURAZIONE CASELLA PEC IPHONE AVVOCATO CORTESE. TEST INVIO RICEZIONE OK. CONTRASSEGNAZIONE DEI MESSAGGI LETTI. |
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N° ch. : A20250506-1-0 |
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N° ch. : A20250506-3-0 |
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INSTALLATO ROUTER E CONFIGURATO PER LA GESTIONE DEL FAILOVER DELLA LINEA STARLINK - CONFIGURATO ACCESSO REMOTO PER TELECAMERA PANORAMICA - TEST OK |
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N° ch. : A20250506-4-0 |
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Inializzazione S.O. Aggiornamento S.O, Aggiornamento driver. Installazione pacchetto standard, office 2013 demo, eset con licenza. Ottimizzazione generale. Configurazione nuovo pc in sede ( copia parametri da vecchio pc per rdp e desktop remoto) config periferiche. Installazione e configurazione nuova stampante di rete. Copia dei dati da pc vecchio a pc nuovo. Ripristino dati e parametri mail degli account Outlook. Ripristino credenziali e configurazioni. Aggiornamento S.O ver 24h2. |
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N° ch. : A20241128-8-69 |
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Aggiunta la schermata per gestire la logistica. Sviluppata parte di assegnazione colli al pallet di logistica. |
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N° ch. : A20240719-0-131 |
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Pagamento parziale dei documenti |
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N° ch. : A20250506-5-0 |
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Roberto Micheli di delcom aveva problemi con il software da magazzino Davie4. Da una verifica effettuata il pc non aveva problematiche ed il software partiva regolarmente. All'avvio però dava una schermata di errore R200-5660-2 ERRORE CONNESSIONE BACK OFFICE. E' stato consigliato al cliente di sentire l'assistenza tecnica, |
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N° ch. : A20250505-0-0 |
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IL SIG LUIGI AVEVA PROBLEMI CON LA SCANSIONE. DAI TEST EFFETTUATI L'FTP UTILITY SUL SERVER NON FUNZIONAVA BENE. E' STATA RIAVVIATA L'FTP UITILITY E FATTO TEST DI SCANSIONE, TEST OK. |
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N° ch. : 20250429-10-2 |
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Suddivisione del download delle fatture XML in 15gg |
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N° ch. : A20240719-0-130 |
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Pagamenti documenti |
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N° ch. : A20250505-4-0 |
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INSTALLAZIONE ANTIVIRUS ESET ENDPOINT 2025. SCANSIONE DEL PC. |
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N° ch. : A20250505-3-0 |
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CONSEGNATA CARTUCCIA |
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N° ch. : A20250505-2-0 |
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IL SIGNOR PINO AVEVA PROBLEMI CON DELLE MARCHE TEMPORALI. NON RIUCIVA A MARCARE IL DOCUMENTO. DA UNA VERIFICA EFFETTUATA IMPOSTANDO LA MARCA DENTRO ARUBA QUESTA NON VENIVA RICONOSCIUTA. L'USER O LA PASSWORD RISULTAVANO NON VALIDI. NON E' STATO POSSIBILE PROVARE CN IL SOFTWARE DUKE IN QUANTO CHICHIEDEVA PER IL TIPO DI MARCA CHE SERVIVA AL CLIENTE UNA CRESIONE PRO A PAGAMENTO. E' STATO CONSIGLIATO AL CLIENTE DI SENTIRE IL FORNITORE DELLE MARCHE. |
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N° ch. : A20250505-1-0 |
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INIALIZZAZONE S.O SU TRE PC. INSTALLAZIONE PACCHETTO STANDARD, ESET CON LICENZA, OPENOFFICE. AGGIORNAMNTO S.O. OTTIMIZZAIZONE GENERALE. |